Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer komunity a sociálních médií
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera komunity a sociálních médií, který bude zodpovědný za budování, správu a rozvoj online komunity na různých sociálních platformách. Tato role je klíčová pro posílení značky, zvyšování angažovanosti uživatelů a podporu pozitivního vnímání společnosti na veřejnosti. Ideální kandidát má zkušenosti s tvorbou obsahu, správou sociálních sítí a komunikací s komunitou, stejně jako analytické schopnosti pro vyhodnocování úspěšnosti kampaní.
Manažer komunity a sociálních médií bude úzce spolupracovat s marketingovým týmem, PR oddělením a zákaznickou podporou, aby zajistil konzistentní a efektivní komunikaci napříč všemi kanály. Bude odpovědný za plánování a realizaci strategií na sociálních sítích, tvorbu a publikaci obsahu, moderování diskusí, řešení dotazů a stížností uživatelů a sledování trendů v oblasti digitální komunikace.
Tato pozice vyžaduje kreativitu, empatii, výborné komunikační schopnosti a schopnost rychle reagovat na aktuální dění. Kandidát by měl být obeznámen s nástroji pro správu sociálních médií, jako jsou Hootsuite, Sprout Social nebo Meta Business Suite, a měl by mít zkušenosti s analytikou a reportingem.
Pokud jste nadšenec do sociálních médií, máte cit pro jazyk a rádi budujete vztahy s lidmi, tato pozice je pro vás ideální. Nabízíme dynamické pracovní prostředí, možnost profesního růstu a příležitost ovlivnit, jak je naše značka vnímána veřejností.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj online komunity na sociálních sítích
- Tvorba a publikace obsahu na platformách jako Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter
- Plánování a realizace kampaní na sociálních médiích
- Moderování diskusí a odpovídání na komentáře a zprávy
- Spolupráce s marketingovým a PR týmem
- Sledování trendů a novinek v oblasti sociálních médií
- Analýza výkonu kampaní a reporting výsledků
- Zajištění konzistentního tónu a stylu komunikace značky
- Řešení krizových situací a negativních komentářů
- Budování vztahů s influencery a partnery
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti se správou sociálních médií a komunit
- Výborné komunikační a písemné dovednosti v češtině
- Znalost nástrojů pro správu sociálních sítí (např. Hootsuite, Sprout Social)
- Schopnost analyzovat data a vytvářet reporty
- Kreativita a cit pro vizuální i textový obsah
- Znalost aktuálních trendů v digitálním marketingu
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Empatie a schopnost řešit konfliktní situace
- Zkušenosti s tvorbou kampaní a plánováním obsahu
- Znalost angličtiny výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké sociální sítě jste v minulosti spravoval/a?
- Jaký nástroj používáte pro plánování obsahu?
- Jak byste řešil/a negativní komentář na Facebooku?
- Jaké metriky považujete za klíčové při vyhodnocování kampaně?
- Máte zkušenosti s placenou reklamou na sociálních sítích?
- Jak byste popsal/a tón komunikace naší značky?
- Jaké trendy v oblasti sociálních médií vás aktuálně zaujaly?
- Jak byste přistoupil/a k budování komunity od nuly?
- Jaké typy obsahu podle vás nejlépe fungují na Instagramu?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
